Rujukan Laman

Bagaimana paket4d Melindungi Data Anda

Di paket4d, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap butiran yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX…

Data DilindungiAkses Boleh DimintaTiada Penjualan DataPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajah Laman Utama Baca Soalan Lazim
paket4d Bagaimana paket4d Melindungi Data Anda
SALURAN SOKONGAN PRIVASI

Hubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkenaan data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan cepat berkaitan privasi akaun anda. Pasukan kami boleh memandu anda melalui proses permintaan akses data atau pertanyaan pengesahan akaun secara masa nyata.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam laman akaun anda untuk menghantar permohonan rasmi pemadaman atau pemindahan data. Setiap permohonan diberikan nombor rujukan untuk penjejakan.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina dasar privasi paket4d berpusatkan kepercayaan yang nyata — bukan sekadar penyataan. Setiap lapisan, daripada penyulitan data hingga kawalan akses dalaman, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan paket4d dilindungi menggunakan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran transaksi FPX, GrabPay dan maklumat pengenalan diri semasa log masuk.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun paket4d anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses dari peranti baharu akan dicetuskan pengesahan tambahan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data akaun anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan.

Kawalan Perkongsian Data

paket4d tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost bagi menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Soalan Tentang Dasar Privasi paket4d

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkenaan cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan dengan menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam laman akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 48 jam bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay bagi menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran atau kepentingan pihak lain.

Hantar permohonan pemadaman data melalui borang rasmi dalam bahagian akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Setelah disahkan, data yang boleh dipadamkan akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan undang-undang berbaki, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami serta-merta melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat laporan tersebut dengan segera, membekukan akses yang mencurigakan dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil dalam masa 24 jam.

Halaman Berkaitan

Emas Naga Gelombang Besar Mercusuar paket4d Login